En un comunicado, Ban Ki-moon expresó que le entristecen los continuos reportes de violencia y pérdida de vidas en las protestas en Venezuela, por lo que hizo un llamado a que se hagan todos los esfuerzos para reducir las tensiones y prevenir una mayor violencia.
El titular de la ONU dijo haber tomado nota de los llamados del presidente Nicolás Maduro y otros venezolanos al diálogo, y pidió que éstos fueran acompañados por gestos concretos de todos los partidos con el fin de reducir la polarización.
Manifestó que es preciso crear las condiciones propicias para establecer un diálogo significativo y para que la calma pueda ser plenamente restaurada en el país tan pronto como sea posible. Ban Ki-moon pidió también respetar los derechos humanos de todos los venezolanos, y apeló a esa población para que, sin importar la perspectiva política, declaren sus diferencias y agravios de manera pacífica y de acuerdo con la ley.